Повернення та обмін

Повернути або обміняти товар належної якості можна, якщо збереженний його товарний вигляд, фабричні ярлики, етикетки та споживчі властивості. Не можна повернути або обміняти товар який був у використанні.

Повернути або обміняти товар можна не пізніше, ніж через 14 днів після його отримання.

Щоб повернути або обміняти замовлення Вам необхідно:

• Оформити заявку, написавши нам на електронну пошту info@podyh.com, вказати номер замовлення та причину повернення

• Запакувати товар в коробку або пакет ( залежно від того в чому отримали)

• Повернення та обмін товару здійснюється за рахунок відправника

• Відправити замовлення Новою Поштою на вказане нами відділення та особу у листі

• Після чого відправити на електронну пошту info@podyh.com трек-номер для відстеження посилки та дані для повернення коштів ( друге не стосується обміну )

• Після схвалення повернення ми перерахуємо кошти на карту або банківський рахунок в термін до 3-ох робочих днів. Звертаємо Вашу увагу на те, що швидкість повернення коштів залежить від швидкості опрацювання операцій вашим банком. Повернення готівкою не здійснюється

• Якщо посилка відправлення за рахунок отримувача, повернення грошових коштів здійснюється за вирахуванням суми доставки